语言障碍
App、标识、医生、护士几乎都是中文，光是挂号、缴费就让人寸步难行。
面向外籍患者 · 全程英语 / 中文服务
外籍人士来华就医，
外籍人士来华就医，
全程有人陪，全程不用您操心。
您不需要说中文。从远程问诊、机场接送，到医疗翻译、住院陪诊与术后康复——我们为您安排好每一步，让您专心治疗与休养。
✓ 不必懂中文 · ✓ 费用透明 · ✓ 1 个工作日内回复 (GMT+8)
独自就医的难处
来华就医，不该像独自搬到一个陌生的国家。
如果您从未接触过中国的医院系统，初次体验往往让人手足无措。以下是大多数外籍患者都会遇到的难题。
不熟悉的就医流程
去哪家医院？挂哪个科？转诊、检查、住院、缴费的流程都是什么样？
本国候诊漫长
在很多国家公立医院候诊可能长达数月。我们帮助您更快见到中国专科医生。
自费或高免赔额
对没有保险或自付比例较高的患者而言，同样治疗在中国的费用往往是本国的一小部分。
我们的做法
从您第一个问题到您登机回家，一位值得信赖的伙伴全程相伴。
多数医疗旅游机构只负责订票和接送。我们负责的是整个旅程——医疗、后勤与生活。
出发前
病历整理、远程问诊、治疗方案、费用预估、签证材料、医院预约。
在院期间
机场接送、住宿、餐饮、医疗翻译、住院陪诊、每日向家属同步情况。
离院后
康复支持、复诊安排、家属观光、英文出院小结、回国后远程随访。
包含内容
这些事，我们都替您安排好。
按需选择，或让我们根据您的治疗方案，定制全程无忧方案。
远程问诊
赴华之前，先用您熟悉的语言与中国专家沟通，判断是否真的需要跑这一趟。
体检检查
全面体检、影像检查、肿瘤早筛——以天计排期，出中英文对照报告。
机场接送
举牌接机，可安排无障碍车辆，从下飞机起就有人对接。
住宿安排
酒店、服务式公寓或康复公寓，优先选择步行或短途可达医院的住所。
餐饮安排
术后餐、低盐餐、糖尿病餐、清真餐、素食——按治疗与饮食习惯定制。
医疗翻译
持证翻译陪诊，覆盖问诊、检查、术前谈话、术后交代与出院小结。
院内陪诊
挂号、缴费、取药、入院全程陪办——任何环节，您都不是一个人。
观光陪同
康复期间的轻度、家庭友好型行程，每次出行都事先经主治医生评估。
服务流程
十步流程，一位伙伴，零猜测。
从第一封邮件到登机回家，所有患者走的是同一条路径。
免费咨询
用您的母语沟通，1 个工作日内回复。
您：发一条消息提交病历
上传英文报告，我们翻译后转交医院。
您：PDF / 照片远程问诊
与中国专科医生视频通话，配您的翻译。
您：约 30 分钟方案与报价
提供英文治疗方案与分项费用预估。
我们：制定方案签约与确认
签订合同，支付定金，准备签证材料。
您：确认出发准备
预约好医院号源、住宿、接送时间。
我们：统筹安排机场接送
举牌接机，送至住处。
您：安心抵达治疗陪护
陪诊、翻译、每日向家属同步。
我们：全程陪伴康复与观光
复诊安排，康复期间家属轻度观光。
我们：贴心支持回国
翻译出院小结、用药说明与远程随访。
您：安心休养
费用
价格透明、分项报价、无隐藏收费。
每个人的病情不同，我们不在页面上标注固定价格。签约前给您中英文分项报价，医疗费用则完全不经我们的手。
三项书面承诺。
① 中英文分项报价。 ② 医疗费用由您直接支付给医院——我们不代垫、不代收、不代付。 ③ 服务费签约后固定不变，并可开具发票。
为何选择中国
同等水平的专科诊疗，费用远低于欧美私立医院。
我们刻意不列出对比价格表——费用受医院、医生、耗材与具体病情影响太大。
基础费用更低
挂号、检查、手术与药品，同样项目在中国的费用通常仅为欧美私立医院的一小部分。
排期更快
预约以天计而非以月计，请假时间更短、往返次数更少。
属于您的真实报价
由医院出具针对您本人的分项费用预估——一份关于您的数字，不是均值。
我们不制定、不开具、也不经手任何医疗费用。挂号、检查、药品、手术等全部医院费用，均由您直接支付给医院，并由医院以自身名义开具收据与发票。
为何选择我们
六件事，您永远不需要再猜。
您可以信赖的
- 从抵达到离院，全程用您熟悉的语言沟通。
- 签约前给出分项报价，签约后服务费固定不变。
- 持证双语团队，具有医学或语言专业背景。
- 熟悉三甲医院国际部的实际就诊流程。
- 每日向海外家属发送照片与视频进度。
- 全程由一位专属协调员对接。
我们绝不做的
- 我们不提供医学建议或诊断。
- 我们不承诺治疗效果。
- 我们不在医院费用上暗中加价。
- 我们不会在您不知情的情况下转交第三方。
- 我们不会未经您授权分享您的资料。
医院与专家
设有国际部的三甲医院。
中国最优质的医疗资源集中在公立三甲医院，其中多数设有面向外籍患者的国际医疗部——配备英语协调员、特需病房与相对快捷的预约通道。
18+
可协助对接的医院，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都。
30+
具备外籍患者服务经验的特色科室。
7d
从首次联系到首次就诊的平均时间。
24h
在院治疗期间的紧急联络响应。
患者故事
听听他们怎么说。
以下为真实案例，应本人要求已做匿名处理，发布前均获得书面授权。
"我从来没去过中国，一个中文单词都不会讲。从机场接机到每一次就诊都有人陪，我女儿每天都能收到照片和进度。感觉就像有一位家人在身边。"
"光是远程问诊就帮我省了一趟飞行。真正去了之后，医院预约都已经排好，翻译熟悉所有医学术语。总费用不到美国报价的一半。"
"我父母来中国做体检和中医调理。签证、酒店、餐食，甚至中间的观光都安排好了。回来的时候，两个人都比出发时更精神。"
常见问题
快速解答。
我需要会说中文吗？
不需要。我们的协调员和医疗翻译可以使用您的语言。所有书面材料——治疗方案、用药说明、出院小结——都可以提供英文版。
我可以选择自己的医院和医生吗？
可以。如果您已经查过医院，我们可以与其对接；或者根据您的病情，推荐 2–3 家供您比较。最终决定权始终在您。
最快多久可以就诊？
大多数患者在 3–5 个工作日内完成首次远程问诊；签约后 1–2 周内可完成首次面诊，具体取决于科室与检查排期。
费用是怎么构成的？
两部分彼此独立。我们的服务费在签约前中英文分项报出，签约后固定不变，可开发票。医疗费用——挂号、检查、手术、药品——由您在医院的收费窗口直接支付给医院，我们不代垫、不代收、不代付。
你们能保证治疗效果吗？
不能，我们也不会这样承诺。治疗方案与结果由您、医院和医生共同决定。我们只对服务质量负责。
家人可以一起来吗？
可以。我们会为同行家属安排住宿，并在康复期间安排轻度观光，全程同步告知治疗进展。
- 免费，无任何义务
- 1 个工作日内回复
- 中英双语均可
- 您的信息严格保密